Product Manager — Turnaround & 0→1 Specialist
중단되거나, 성장이 막혔거나, 스코프조차 잡히지 않던 제품을 — 다시 시장에 도달시킵니다.
백엔드 엔지니어 출신 · 관리 도구가 없으면 직접 만드는 PM
중단된 프로젝트, 방향을 잃은 조직, 스코프조차 없는 요구사항 — 이런 상황에서 문제를 다시 정의하고 시장에 도달시킨 경험이 있습니다. 인수 당시 비즈니스 모델도 팀 내 합의도 없었던 MOAD, '왜 멈췄는가'부터 진단해야 했던 Uzzim, 요구 자체를 시스템이 이해할 언어로 번역하는 것부터 시작해야 했던 GTO — 세 번 모두 전제를 다시 세우는 일이었습니다.
동시에, 이미 정상적으로 돌아가는 상황에서도 같은 방식으로 움직입니다. MOAD 출시 이후에는 아무도 지시하지 않은 상태에서 GPS 데이터 신뢰성 문제를 스스로 재정의하고, 팀 성과 평가 도구를 직접 만들고, 개인정보 컴플라이언스 갭을 자체적으로 찾아 개선했습니다. 6개월 육아휴직 복귀 직후에도 마찬가지였습니다 — 팀이 커지며 기존 관리 체계가 병목이 되고 있다는 걸 진단하고, 요청받지 않은 상태에서 Jira 백로그 구조와 QA 프로세스를 다시 설계했습니다. 위기여서 움직이는 게 아니라, 문제가 보이면 위기든 아니든 움직입니다.
4년간 백엔드 엔지니어로 커리어를 시작했고, 이후 6년째 Technical Product Manager로 일하고 있습니다. 제한된 리소스와 높은 엔트로피를 가진 환경에서 글로벌 개발 조직을 직접 매니징하며, 기술적 제약을 비즈니스 트레이드오프로 번역해 의사결정하는 것이 지금 하는 일의 본질입니다.
인수 당시 서비스는 개발 중단 상태였고, 비즈니스 모델도 해결할 고객 문제에 대한 팀 내 합의도 없는 상태였습니다. 현장 인터뷰로 기존 가설을 깨고 제품 방향을 전면 피봇팅해 6개월 내 시장 출시, 양면시장 초기 검증까지 완료했습니다. 트럭 운전자 3,000명 · 광고주 15개사.
화물차 온라인 광고 관제 플랫폼. 비즈니스 모델 불명확, 글로벌 개발 조직의 동기 저하, 아키텍처 중심축 부재 — 세 겹의 문제로 무기한 중단되어 있던 전사 핵심 프로젝트를 단독 PO로 인수해, 문제 정의부터 출시·운영 고도화까지 총괄하고 있습니다.
MVP 스코프를 재설계했습니다. 6개월 내 양대 앱스토어 출시로 양면시장 초기 검증까지 완료했습니다.
Jira REST API 기반 분석 도구(사이클타임·재작업률·팀 평균 대비 배율 자동 산출)를 직접 개발해 데이터 기반 성과 관리 체계로 전환했습니다. PM 개입의 실제 효과를 Before/After 지표로 추적하는 개입로그 프레임워크도 설계해 운영 중입니다.
BC카드 연동 핀테크 플랫폼을 제로베이스에서 설계·상용화했습니다. 기능 개발이 아닌 결제 데이터 로그에서 B2B 전환 신호를 직접 발견해 사업모델을 재정의했고, 기업 고객 700% 성장으로 이어졌습니다.
BC카드사와의 금융 인프라 연동을 기반으로 현금·포인트를 카드로 주고받는 오픈뱅킹 핀테크/이커머스 플랫폼. 9명 다국적 스쿼드를 리드하며 Tech Lead와 PM을 겸임해, 제로베이스 설계부터 상용화까지 수행했습니다.
발주처도, 파트너사도 '무엇을 만들어야 하는가'에 답하지 못하는 상태에서 시작한 프로젝트였습니다. 정성적 언어를 PRD·정량 KPI 규격으로 변환해 스코프를 다시 세웠고, 핵심 추천 기능 사용률 30%→60%를 달성했습니다.
경기관광공사가 발주한 AI/LBS 기반 여행 플랫폼 구축. 발주처·파트너사의 요구가 정성적 언어로만 존재하던 상태에서, 요구를 PRD와 정량 KPI 규격으로 변환해 스코프를 다시 세웠습니다.
PRD와 정량 KPI 규격으로 변환해 이해관계를 조율했습니다. 이 변환을 기준으로 시스템 인터페이스를 명세화해, 발주처·파트너사·개발팀이 같은 문서를 보고 의사결정할 수 있는 구조를 만들었습니다.
MVP 설계.
Java, Spring Boot, AWS)으로 기술 제약을 비즈니스 트레이드오프로 번역해 의사결정합니다. GPS 위치 이상 발생률 56%를 하드웨어가 아닌 로직 결함으로 재규명하고, 인프라 증설 없이 서비스 신뢰도를 확보했습니다.